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同城微店(diàn):小程序后台
2022年 04月 27日 发布
# 总览 为(wéi)方(fāng)便(biàn)商家对店铺的(de)灵活配置,简化实际生产中订单管理操作,系统在(zài)小程序端集成了店铺后台管理功能(néng)。操作逻辑和PC端完(wán)全相同(tóng),展示方式略有差异(yì)。因此手机端后台管理操作不再详细展示,文(wén)档仅对特殊变化(huà)进行说明。 ## 入口(kǒu)权限 小程序后台入口:个人(rén)中心-店铺管理。 普通用户成为会员后不可见,在PC后台(tái)配(pèi)置管理员(yuán)ID后(hòu)才可访(fǎng)问。配置流程参考:[手机端管理员(yuán)ID]。  ## 功能对比 下面以表格形式展示对比:| 功能(néng)描述 | PC后(hòu)台(tái)是否支持(chí) | 小程序(xù)后台是否支持 | | :--- | :---: | :---: | | 店(diàn)铺设置-基础信息 | **√** | **√** | | 广告设置 | **√** | **√** | | 支(zhī)付设置 | **√** | **√** | | 配(pèi)送费(fèi)用设置(zhì) | **√** | **√** | | 配送预(yù)约时间设置 | **√** | **√** | | 配送区域设(shè)置 | **√** | **×** | | 下单(dān)短信(xìn)通知 | **√** | **×** | | 打印机设置 | **√** | **×** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 直播(bō)管理(lǐ) | **×** | **√** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 分类管理 | **√** | **√** | | 规格管理(lǐ) | **√** | **√** | | 优惠(huì)券管理 | **√** | **√** | | 订单(dān)管(guǎn)理 | **√** | **√** | | 购(gòu)物车统计 | **√** | **×** | | 统计报表 | **√** | **√** | | 店铺(pù)风格(gé) | **√** | **×** | | 用户权益 | **√** | **√** |# 订(dìng)单操(cāo)作流(liú)程 用户下(xià)单(dān)后(hòu),商家可在小程(chéng)序后台进行接单发货操作(zuò),具体业务逻辑可参考[订(dìng)单流(liú)程]。下图展示货到付款订单的操作(zuò)流程: ①进入小程序后台管理首(shǒu)页,点击今日订单进入订单(dān)列表(biǎo)页 ②点击上方tab栏,切换(huàn)到待接单订(dìng)单列表(biǎo) ③点击立即接单 ④订单进入已(yǐ)发货状态 ⑤货物送达收款后点击(jī)已完成订单,注意勾选“我已(yǐ)线下收款(kuǎn)”,否则无法提交成(chéng)功。 #直播功能 通过小(xiǎo)程(chéng)序直播实现“直播带货”,让用户边看边买,刺(cì)激(jī)销量提升。同城微店小程序本就很容易积累商家的私域(yù)流量,而直播+导购+私域流量的营销模式(shì),能够快速(sù)拉(lā)近(jìn)商家和客户的(de)距离。下面介(jiè)绍小(xiǎo)程序直播(bō)的操(cāo)作流程。 ## 创建直播(bō)间 入口:小程序个人中心-店铺(pù)管理-直播间。 直播间基础(chǔ)信息包括六项 ①直播间名称 ②开播时间:直播计划开始(shǐ)时间(开播时(shí)间需要在当前时间(jiān)的10分(fèn)钟后 并且 开始时间不能(néng)在 6 个月后)。直播计划结束时间(开播时间和结束时间间隔不得短(duǎn)于30分钟(zhōng),不得超(chāo)过(guò)24小时)。开播时间的(de)设置仅为参考,不会(huì)实际影(yǐng)响到直播时直播间开播和结束状态。但(dàn)截止到(dào)直播结束时间(jiān)若还(hái)未进行开播,直播间(jiān)将无(wú)法开启(qǐ)。 ③主播昵(nì)称:主播昵称,最短(duǎn)2个汉字,最(zuì)长(zhǎng)15个汉字,1个汉字相当于2个字符(fú) ④主播(bō)微信账号:进行(háng)直(zhí)播的微信账(zhàng)号,必须按照实际填写(xiě)。主(zhǔ)播副号(hào)微信号,如果未实名(míng)认证,需(xū)要先(xiān)前往“小程序(xù)直播”小(xiǎo)程序进行实名验证, 小(xiǎo)程序二(èr)维码(mǎ)链接:[小程序二维码]。 ⑤分享卡片封面:直播(bō)间分(fèn)享图,图片规则(zé):建议像素(sù)800*640,大小不超过1M。 ⑥直播间(jiān)样(yàng)式(shì)配置(zhì):直播(bō)间背景墙,当未开播或主播离(lí)开(kāi)状态时显示在直播间。尺寸(cùn)建议1080*1920px,大小不得超过2048kb。 点击创建直播(bō)间(jiān),成功后将返回直播间管理(lǐ)列表(biǎo)。点击(jī)“去(qù)直播”跳转至直播小程序,点击“导(dǎo)入商品(pǐn)”可在(zài)直播间(jiān)内上架已添加到直播商品库(kù)的商(shāng)品。 ## 添加直播商品 入口:小程序个人中心(xīn)-店铺管理-直播商品库。 添(tiān)加后需等待几分钟,微信(xìn)官方(fāng)进行商品审核(hé),审核(hé)通过即可(kě)上(shàng)架(jià)到直(zhí)播间内。  ## 导(dǎo)入商品到直播间 流(liú)程效果(guǒ)如下图所(suǒ)示:
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